Interview mit dem Schulungsleiter Peter Mamie

Herr Mamie, die Zehnder Academy besteht nunmehr seit über einem Jahr. Wie gross ist die Nachfrage nach Kursen? Sind mittlerweile auch zusätzliche Kurse notwendig?

Nachdem die Academy im Eröffnungsjahr 2016 erfolgreich unterwegs war, hat sich das Academy Team entschlossen, das Kursprogramm für 2017 um 20% auszubauen. Der Ausbau und die zusätzliche Attraktivitätssteigerung des Kursangebotes führten zu einer Besucherfrequenzsteigerung von 50% im ersten Quartal 2017. Aufgrund grosser Nachfrage nach Kursen für Inbetriebnahme und Wartung von Lüftungen haben wir schnell gehandelt und diesen Servicekurs um zwei weitere Kurstage aufgestockt.

Wo liegen die Stärken dieser einzigartigen Schulungsstätte?

Dem Architekten ist es gelungen, auf dem Industrieareal der Zehnder Group eine Schulungsumgebung entstehen zu lassen, die über eine modernste Raumklima-Infrastruktur mit Klimaräumen und Verweilzonen verfügt. Dieser originale Industriecharme in Kombination mit Innovationen aus der Produktentwicklung und dem kompetenten Academy Team, sind die Stärken dieser Schulungsstätte.

Was kann man sich genau unter den von Ihnen erwähnten Klimaräumen vorstellen?

In den Klimaräumen der Academy geht es um «praktisches Erleben» von Raumklima. Jeder Kurs bietet dazu verschiedene Optionen: So besteht zum Beispiel die Möglichkeit, das Zusammenwirken von Heizkörper, Komfortlüftung, Kaskadenlüftung, Cheminéeofen und Dampfabzug oder die Strahlung und Konvektion von Heiz- und Kühlflächen zu erleben.

Was zeichnet die Kurse aus?

Die Kurse zeichnen sich durch die Nähe des Academy Teams zum Kursbesucher aus. Die Kurse werden bewusst in kleinen Gruppen durchgeführt, sodass genügend Zeit für Fragen und individuelle Bedürfnisse der Kursbesucher zur Verfügung steht. Zum Beispiel führen wir praktische Inbetriebnahmen der Geräte im Lüftungskurs oder hydraulische Abgleichübungen im Heizkörperkurs in Gruppen mit maximal sieben Personen durch. Durch die Einbindung von Produktmanagern, Servicetechnikern und der Planungsabteilungen in den Kursbetrieb, können wir zudem den Kursteilnehmern neben den Informationen zu unseren Produkten, viel Zehnder Know-how und Baupraxis vermitteln. 

Das Kursangebot wurde für das Jahr 2017 erweitert. Von welchen Neuerungen können die Teilnehmenden jetzt profitieren?

Wichtigste Neuerung im Geschäftsbereich Lüftung ist die Einführung der Geräteserie Zehnder ComfoAir Q. Es setzt neue Massstäbe in der Lüftungstechnik. Eigens für dieses Gerät wurden sieben Arbeitsstationen eingerichtet. So kann jeder Kursteilnehmer den ComfoAir Q unter fachkundiger Anleitung kennenlernen und sich über sein Smartphone mit dem Gerät verbinden.

Neu ist der Kurs «Aktuelles und Neuheiten Heizkörper». Hier erfährt der Kursbesucher, wie flexibel in der Zehnder Heizkörperproduktion auf Kundenwünsche eingegangen werden kann, wie gross das Gestaltungspotenzial mit Badheizkörpern ist und wie ein hydraulischer Abgleich von Heizkörpern korrekt durchgeführt wird.

Sind für das nächste Jahr weitere Module vorgesehen?

Die Zehnder Academy entwickelt sich ständig weiter und passt sich den aktuellen Markttrends an. Ein solcher Markttrend, den die Academy 2018 aufgreifen möchte, ist das Smart Home. Die Academy beabsichtigt, in ihren Räumlichkeiten wohnungsähnliche Zustände zu schaffen. Der Besucher soll im Smart Home von Zehnder angenehmes Raumklima mit Komfort, Energieeffizienz und Gesundheit in Verbindung bringen können. Zehnder möchte das Projekt Smart Home breit abgestützt mit Baufachleuten aus anderen Bauzuliefer- und Dienstleistungsbetrieben umsetzen. Es bleibt auf jeden Fall auch 2018 spannend rund um die Academy. 

Nicht im Programm stehen die individuellen Firmenkurse. Was kann sich ein interessiertes Unternehmen darunter vorstellen?

Mit den individuellen Firmenkursen bietet die Academy einem Unternehmen maximale Flexibilität in der Gestaltung ihres Programms. Zum Beispiel können wir einem Unternehmen, das sich auf den Umbau von Badezimmern spezialisiert hat, einen Schulungsblock bestehend aus Badheizkörperneuheiten und spezifischen Lüftungslösungen für den Badezimmereinbau anbieten. Für Energieberater sind wir in der Lage ein Programm zusammenstellen, das den Anforderungen an Heizungs- und Lüftungslösungen von Umbauten und Sanierungen Rechnung trägt. Es sind aber auch Unternehmen herzlich willkommen, die einfach einen schönen Tag, allenfalls mit Partnerinnen und Partnern, in Gränichen verbringen möchten. Die Anlässe können mit speziellen Eventangeboten sowie Academy-, Ausstellungs- und Werksbesichtigungen kombiniert werden. 

Gibt es neben den Seminaren auch noch andere Aktivitäten in der Zehnder Academy, wie Events, Infoanlasse, firmeninterne Weiterbildungen?

Häufig erhalten wir Besuch von Fachlehrpersonen, die ihre Berufsschulklassen aus den Gewerken Heizung/Lüftung/Sanitär in der Academy praktisch ausbilden lassen möchten. Verbänden und Vereinen bieten wir die Möglichkeit, ihre Aktivitäten, wie z.B. Seminare zu Energie-, Komfort-, Gesundheits- und Raumklimafragen in Gränichen durchzuführen. Die Mitarbeiter von Zehnder schätzen die Möglichkeit, sich in der Academy kompetent und umfassend ausbilden und weiterbilden zu können. Interne und externe Gäste aus aller Welt besuchen die Academy und tragen auch zu einer internationalen Ausrichtung des Kompetenz-Zentrums bei.

Welche langfristigen Ziele streben Sie für die Zehnder Academy an?

Die Zehnder Academy möchte ihre führende Position als Kompetenz-Zentrum für Raumklimalösungen in der Schweiz weiter festigen und ausbauen. Alle am Bau Beteiligten, wie Investoren, Bauherren, Immobilienentwickler, Behörden, Planer, Installateure sowie General- und Totalunternehmer sollten die Plattform Academy für den gemeinsamen Gedankenaustausch nutzen können, um so den bereits hohen Baustandard in der Schweiz weiter auszubauen. Die Academy möchte im Bereich Energieeffizienz, Komfort und gesundes Raumklima auch langfristig ihren Beitrag zum Gesamtkonzept Bauen Schweiz leisten.